sta sabendo

1) Navegando pela nova economia

As pessoas estão avaliando seus gastos cada vez mais. Por isso, as marcas vão abrir opções para clientes extremamente sensíveis a preços. Os profissionais de Marketing vão achar novas oportunidades para criar ofertas “peladas”, tamanhos menores e produtos e serviços simplesmente mais acessíveis.

Exemplo: Nos EUA, a Heinz está introduzindo vários produtos com tamanho reduzido a um preço sugerido de U$ 0,99 para varejo.

2) Aproveite a vida

Confrontados por lembretes constantes do que fazer (mais exercícios, comer melhor) e do que não fazer (fumar, gastar menos), além de estarem cansados dos anos de uma vida regrada, sem espaço para o prazer, os consumidores vão procurar maneiras de aproveitar mais sem deixar de lado as responsabilidades.

As pessoas têm exercitado mais o autocontrole e aumentado a busca por relaxar de vez em quando, se deixando levar por coisas supérfluas, se atracando em guloseimas e fugindo das preocupações do dia a dia.

Exemplo: as pequenas indulgências que consumidores com um pouquinho a mais para gastar estão aproveitando: whiskey na África do Sul, Cervejas Premium no Reino Unido e doces baratos na Índia.  

3) Geração vai

Enquanto alguns jovens de vinte e poucos anos do mundo desenvolvido sentem que pegaram uma época ruim, muitos estão vendo oportunidades na situação econômica atual (ruim). Dos sempre desempregados ou descontentes, vai surgir um estilo de pensamento empreendedor sem precedentes, permitido por tecnologias que atravessam as barreiras tradicionais. Uma então chamada Geração Perdida vai se transformar em um grupo repleto de recursos.

Exemplo: mais da metade dos jovens nascidos na virada do milênio nos EUA disseram que se perdessem ou tivessem problemas para achar emprego, iriam abrir seu próprio negocio, de acordo com uma pesquisa da JWT de 2009.

4) A valorização do Shared Value

Ao invés de simplesmente ficarem assinando cheques para boas causas, algumas corporações estão começando a mudar seus modelos de negocio, integrando questões sociais em suas principais estratégias. O objetivo é criar Shared Value, um conceito que reflete o aumento da crença de que gerar lucro e alcançar progresso social não são metas exclusivamente semelhantes.

Exemplo: A Philips está formando uma parceria com o governo holandês com a intenção de fornecer soluções de energia sustentável e acessível para mais de 10 milhões de pessoas espalhadas por 10 regiões do Saara africano até 2015.

5) Alimentos como a nova questão ecológica

O impacto ambiental das nossas escolhas de alimentos vai se tornar uma preocupação proeminente em stakeholders – marcas, governos e organização ativistas. Isso vai resultar em mais atenção sobre o assunto e em reavaliações sobre quais alimentos estão à venda e como são produzidos. Enquanto mais regiões lutam com a escassez de comida e/ou custos altos, melhores soluções alimentícias vão se juntar ao grupo verde das “melhores soluções”.

Exemplo: O Supermercado Sainsbury’s do Reino Unido realizou uma promoção de verão em 2011 em que consumidores que pedissem bacalhau, haddock, salmão, atum ou camarão recebiam a oferta de levar espécies mais sustentáveis, como arenq ou a sarda, de graça.

6) Casamento opcional

Um maior grupo de mulheres está seguindo uma rota alternativa na vida, que não inclui casamentos como um ponto essencial. Tanto no Oeste, onde essa tendência está crescendo, como no Leste, onde está ganhando atenção, o “felizes para sempre” está mudando para solteiras auto-sustentáveis, casais juntados ou mães solteiras.

Exemplo: em 2010, um terço das mulheres japonesas entrando nos 30 eram solteiras, enquanto 37% de todas as tailandesas entre 30 e 34 anos eram solteiras.

7) Reinventando o acaso

Enquanto nossos discursos individuais se tornam mais personalizados e de nicho – e os tipos de conteúdo, experiências e pessoas a que somos expostos ficam mais vazios – será dada mais ênfase em reintroduzir o acaso, as descobertas, a inspiração e os diferentes pontos de vista em nossos mundos.

Exemplo: Airtime, programado para ser lançado no fim de 2011, esta sendo especulado como uma plataforma de vídeochat ao vivo e ao acaso, em que estranhos serão colocados juntos.

8) Interações com telas

Mais superfícies planas estão se tornando telas e mais telas estão se tornando interativas. Cada vez mais estaremos tocando-as, gesticulando para elas e falando com elas – e se acostumando com isso como parte do nosso comportamento diário.

Isso está abrindo novas oportunidades para informar, engajar e motivar consumidores.

Exemplo: Em NY, um restaurante da loja de departamentos Barney’s tem 30 telas individuais em uma larga mesa comum coberta por um vidro. Os clientes podem fazer seus pedidos de forma digital e depois ficar vendo o catálogo da loja enquanto comem.

9) Celebração da idade

As percepções populares sobre envelhecimento estão mudando, com pessoas de todas as idades tendo uma visão mais positiva sobre envelhecer. E enquanto mudanças demográficas e culturais, junto a avanços médico, ajudam a mudar atitudes, vamos redefinir quando a velhice acontece e o que esse termo significa.

Exemplo: para atingir a geração x e os Baby Boomers, a cerveja polonesa Dywiec lançou uma campanha com a assinatura “The Best is ahead of you.” Os filmes mostravam celebridades mais velhas, incluindo atores, um boxeador e um cartunista, falando sobre suas vidas, oferecendo insights e conselhos.

10) “Objetivando” objetos

Enquanto objetos são substituídos por coisas digitais/virtuais, as pessoas estão dando mais importância ao físico e ao tátil. Como resultado, veremos mais “objetos motivadores”: itens que acompanham os produtos digitais para aumentar o valor percebido, e ferramentas digitais que permitem a criação de coisas físicas.

Exemplos: o aplicativo Sincerely’s Postagram permite que pessoas tornem suas fotos um cartão postal digital para ser enviado via e-mail. Similar, o Postcard on the Run lembra os usuários potenciais que, para os destinatários, um cartão físico é “uma lembrança real que eles podem levar perto do coração, colocar na geladeira ou mostrar no trabalho.”